採用担当ログイン

  1. ホーム
  2. 宮崎県北地域の求人情報
  3. コールセンタースタッフ(インバウンドオペレーター)【正社員】 / 正社員

正社員

誰と働くかで決めた転職は、結果…宮崎移住。転職の不安も忘れるほどの熱いメンバーが揃う会社です。

健幸わかば株式会社

コールセンタースタッフ(インバウンドオペレーター)【正社員】

給与
月給 200,000円 〜 245,000円
勤務地
〒882-0872 延岡市愛宕町2丁目5-1

「鳥取県出身の僕には、正直言って宮崎に住むなんて想像もしていませんでした。前職も介護関係の仕事をしていましたので、コールセンターの仕事は全くの未経験。でも、知人の紹介で出会ったこの会社、ここで働く人たちのおかげで人生が大きく動きました。まったくの未経験でしたが、宮崎センターの新規開設から関わることができ、今、僕の人生は充実しています。ぜひ同じ充実感を味わって欲しいですね。」(入社1年目/坂口さん)

5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。

サポート力でスタッフの長所を伸ばすことが役目

当社の仕事内容は、健康食品メーカーの注文受付や、行政手続きに関する登録受付など、コールセンター業務のほとんどが電話を受ける(インバウンド業務)仕事になります。テクニカルサポートセンターのように、技術的な問い合わせ対応窓口ではなく、注文受付などの比較的分かりやすい簡単なお仕事です。とは言え、見知らぬ方からの電話を受けること自体、未経験のスタッフには緊張と不安でいっぱい。僕たちは正社員の立場として、そんなアルバイトスタッフやパートスタッフの皆さんのサポートを行います。電話対応が苦手な方には、まずは入力業務へシフトするなど、適性に合った働きやすい環境作りも、重要な役目なんです。

スタッフと笑い合う、風通しの良い職場環境と社風

「居心地」を優先した働く環境作りを目標にする当社では、休憩スペースの充実はもちろん、実務においても同様。スタッフから気兼ねなく話しかけられる雰囲気、風通しの良い職場環境が、スタッフ全員のパフォーマンス向上につながっています。例えばコールセンターのイメージは女性スタッフが多く、人間関係が難しい…という悪いイメージをもたれがちです。当社も女性スタッフが多く活躍している職場ですが、そもそも社風として独特の人間関係が構築されている当社には、余計な人間関係は存在しません。一人ひとりの業務の忙しさもあり、余計なことを考える暇が無いからかもしれませんが(笑)あっという間に過ぎる一日…っていう感じですよ。

遊び心いっぱいのフリースペース

写真は2020年に開設された宮崎センターのフリースペース(休憩スペース) 延岡センターにも、イメージの異なった同じようなフリースペースを完備する予定です。遊び心いっぱいのフリースペースでは、仕事の疲れを癒すちょっとしたひと時スペース。コロナ後を見据えた社内イベントスペース。気分を変えたミーティングスペース。スタッフの居心地を優先した、充実の空間作りを行っています。延岡では珍しい働く環境を、ぜひ実感して欲しいです。そして私たちと一緒に、新しい働く環境、延岡での働くスタイルを創り上げていきましょう。

給与

月給 200,000円 〜 245,000円
給与に固定残業代15時間分(30,000円~34,500円)を含む。6ヵ月に1度人事考課を行い、頑張った分は給与に反映されます(管理職の等級のため) ※試用期間3ヵ月(期間中給与変動なし) ※コールセンター業務経験者は、経験・能力等考慮します

勤務地

延岡センター (2021年9月新規開設)
〒882-0872 延岡市愛宕町2丁目5-1 MAPを見る

勤務時間

09:00 〜 21:00
休憩60分 上記時間内にて実働8時間交替制勤務 ※残業は平均で月10時間程度です。固定残業代には15時間分を含み、満たない場合も同額を支給します。15時間を超えた場合には別途手当を支給します。

休日

週休2日シフト制(会社カレンダーによる)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、希望休取得可/お子様の参観日等、学校行事でのお休みは相談可能 ※年間休日108日

待遇

昇給(一般職/年4回、管理職/年2回)、退職金制度(勤続5年以上)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(定額5,000円/月)、マイカー通勤可(駐車場あり)、服装自由(オフィスカジュアル)、利用可能託児施設(※近隣施設提携準備中)、定年制度(60歳まで)、再雇用制度(65歳まで)、屋内の受動喫煙防止策(休憩室に喫煙室の設置あり)

応募資格

未経験可、高卒以上、学歴不問

下記の「この求人に今すぐ応募する」よりご応募ください。その後、面接をご案内いたします。(※ご案内はメールでおこないます。迷惑メールを設定されている方は解除設定をお願いいたします)履歴書・職務経歴書は当日お持ちください。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。またオフィス見学もお気軽にご相談ください。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。

健幸わかば株式会社

会社名

健幸わかば株式会社

所在地

〒680-0007
鳥取県鳥取市湯所町2丁目233番地2(本社)

設立年月

2012年2月28日

資本金

2,000,000円

この企業のホームページを見る

事業内容

2012年、鳥取県で設立された当社は、主に健康・美容・生活に役立つ情報・商品の通信販売に関係するコールセンター業務を行っています。WEBでは真似できない、人間力で『企業と顧客』を繋ぐ事業を展開しております。2020年6月に宮崎センター(宮崎市柳丸町)を新規開設。業務の拡大に対応するほか、災害や感染症に係るリスク分散のため、2021年9月に延岡市に新たな事業拠点(延岡センター)を新規開設

今後のビジョン

幅広い年齢層の男女にチャンスと責任があり『コミュニケーション力・ロジカルな思考の成長=有意義な時間』を追求しています。

経営者が大切にしていること

休憩時間にはイベントの開催、休憩場所においても『居心地』を意識した組織です。そして何より、私たちの対応(仕事)が、企業様・お客様にとって、より良い未来に繋がる『真実の瞬間』となる事を目指し、お役立てさせて頂く事が私たちの心得です。

社員データ属性

グラフにカーソルを合わせる、またはタップすることで、属性ごとの割合を表示することができます。

5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。